← ALLE BEITRÄGE

Klar S2S-Tracking: einen prüfbaren Ereignisfluss aufbauen

Ein Praxisleitfaden zu Datenquellen, Ereigniszuordnung und der Prüfung der Übermittlung an Klar.

Mit dem Ereignisfluss beginnen

Die serverseitige Klar-Pixel-Integration nimmt HTTP-POST-Anfragen entgegen und benötigt eine Klar-Pixel-Datenquelle. Richten Sie die Quelle für den richtigen Shop ein und übergeben Sie deren dataSourceId mit den Ereignissen.

Die Bedeutung jedes Ereignisses festlegen

Erstellen Sie vor der Umsetzung eine Ereignisübersicht: Was ist passiert, welches System hat es erfasst und wann soll es gemeldet werden? Ein Produktaufruf und eine abgeschlossene Bestellung haben unterschiedliche Verantwortlichkeiten. Legen Sie diese fest, damit Browseraktion und Backend-Update dasselbe Ergebnis nicht versehentlich doppelt abbilden.

Den Kontext erhalten

Gleichen Sie die Nutzdaten mit dem aktuellen Ereignisschema von Klar ab. Besucherkennung, Zeitstempel, Seitenkontext und Einwilligung gehören von Anfang an zur Umsetzung. Eine angenommene Anfrage beweist allein noch nicht, dass das Ereignis der vorgesehenen Nutzerreise zugeordnet wird.

Eine vollständige Nutzerreise prüfen

Testen Sie kontrolliert vom ersten Produktkontakt bis zum Checkout. Notieren Sie die erwarteten Ereignisse und vergleichen Sie diese mit den beobachtbaren Einträgen. Prüfen Sie neben dem Erfolgsfall auch eine wiederholte Benachrichtigung und eine fehlgeschlagene Anfrage. Legen Sie vor dem Livebetrieb fest, wie Wiederholungsversuche behandelt werden.

Die Übergabe praktisch gestalten

Dokumentieren Sie Feldverantwortlichkeiten, Ereigniszuordnung und die Untersuchung fehlender Daten. Die nächste Person sollte eine Bestellung ohne Rätselraten nachvollziehen können. Überprüfen Sie die Zuordnung nach Änderungen am Checkout oder Shop-Backend.

Klar: offizielle Dokumentation

Zur Klar-Leistung